Rujukan Laman

Cara money pot Melindungi Data Peribadi Anda

Di money pot, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti…

Data dikumpul secara telusHak akses pengguna terjaminPerlindungan mengikut undang-undang tempatanTiada penjualan data kepada pihak ketigaPemadaman data atas permintaan
money pot Cara money pot Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Setiap permintaan akan disahkan identiti dan diproses dalam tempoh dua hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan anda boleh terus bertanya kepada ejen kami tentang hak privasi, permintaan pemadaman data atau sebarang kebimbangan berkaitan akaun anda.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian akaun anda untuk menyerahkan permintaan akses atau pemadaman data secara rasmi. Rekod permintaan anda akan disimpan untuk rujukan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Pengendalian data peribadi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina hubungan yang boleh dipercayai dengan setiap pemegang akaun.

Enkripsi Penuh Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan money pot dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat akaun, butiran pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Penggunaan Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang tidak dikenali akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Pembatasan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang telah diberi kuasa dan melalui latihan perlindungan data boleh mengakses rekod peribadi anda. Akses ini diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadamkan akaun anda. Setiap permintaan diproses oleh pasukan privasi kami dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Tentang Privasi dan Hak Data Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana data peribadi anda diuruskan di platform ini. Jawapan di bawah merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan hak privasi mereka di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform untuk tujuan keselamatan dan pengesahan.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya dengan perlindungan perjanjian yang ketat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Data disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk beberapa tahun selepas penutupan akaun, sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang kewangan dan pematuhan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memperbaiki prestasi laman. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dengan segera dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam tempoh dua hari bekerja.